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把入口、验证和账号处理分成三条线来看，遇到问题时更容易找到对应说明。
页面顶部是账号输入区，中间是验证方式切换，底部保留找回与帮助入口。先确认设备与网络正常，再按提示逐步完成登录，整个过程不需要安装额外插件。
看清楚每一道验证的作用，就知道哪一步可以放心跳过、哪一步必须认真核对。
按常见问题顺序自查，多数情况可以自助完成，剩下的再交给支持人员跟进。
提交时附上账号类型、使用终端、页面提示与大致时间，支持人员不用反复确认，可以直接核对登录记录与验证方式。
